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マッチドットコム退会手順と、退会前に確認したいポイントをわかりやすく解説!

退会, 女性向け, 男性向け

その他アプリ
最終更新:1/31(水)16:00


こんにちは、マッチアップ編集部です。

こちらは世界最大級のマッチングサービス「Match.com(マッチドットコム、マッチコム)」の退会に関する記事です。

マッチドットコム公式ホームページへ!
今のアプリが合わない方・どのマッチングアプリにするべきか迷っている方はこちらの記事へ!
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あなたにオススメのマッチングアプリはこれで決まり!一目でわかる10個のマッチングアプリ比較表・フローチャート

マッチドットコムを退会する前に確認すべきポイント


マッチドットコムを退会する前に確認すべきポイントはこちら。

有料会員 ⒈自動更新を解除しているか?
⒉やりとり相手と連絡先交換しているか?
無料会員 特になし

有料会員の場合、注意点は2つあります。
有料会員の場合、自動更新を解除しないと引き落としが継続されてしまいます。

また、退会でやりとり相手と連絡が途絶えるのはもったいないですよね。

あらかじめお相手と連絡先交換をしておくといいでしょう。

登録情報に関してですが、無料・有料問わず退会から1年間は情報がキープされます。

ただし、1年後には消えてしまいます。

有料会員の場合、お金をかけて育てたアカウント情報が消えてしまうのは勿体ないですよね。

したがって有料会員には「無料会員に戻してアカウントを休ませておく」方法を推薦します。

マッチドットコムを退会したい人は下記の3つの方法で退会、もしくは退会に近い状態にすることになりますので、それぞれ紹介していこうと思います。

1無料会員から完全退会する
2有料会員→無料会員に戻してアカウントを休ませる
3有料会員から自動課金を解除し、完全退会する

まずは無料会員の場合と有料会員の場合でチェックするべきポイントが違いますので、解説していきます。

無料会員


無料会員は特に目立った確認ポイントはありません。

プロフィール等も、退会1年以内なら登録情報の復元ができます。

退会したい無料会員の方はこちらの手順に沿っていきましょう。

有料会員の場合


有料会員の場合、注意すべきポイントは2つありますので、順を追って解説していきます。

⒈自動更新を解除しているか?

まず、自動更新を解除しているか否かです。

マッチドットコムでは有料会員になった時点で、「有料プランが自動に定期更新される設定」が適応されます。

この設定を解除せずに退会すると、課金サービスが更新され続けてしまいます。

退会前に、しっかりと更新解除されていることを確認しましょう。

(自動更新の解除に関してはこちらの項目からご確認ください。)

⒉やりとり相手と連絡先交換しているか?
マッチドットコムはポイント購入のシステムがありません。

また、退会しても1年以内なら登録情報の復元ができます。


退会で特別失うものはありませんが、プロフィールや写真が非公開になります。

サイトのメッセージ機能にもアクセス不可になります。

これらの機能も退会から1年内なら情報復元できるので、データに関してはさほど注意深くなる必要は無いでしょう。

ポイントを強いて挙げるとすれば、やりとり中の相手がいる方は前もってサービス外の連絡先を交換しておくと良いかもしれません。


【有料会員には退会より「休眠」がおすすめ】

マッチドットコムでは退会後1年間はアカウントが残り、いつでも復活させることができます。

しかし、データも1年経つと消えてしまいます。

退会したあと、復活させたくなったら勿体ないですよね。

そこで「更新解除し、無料会員として休眠する」策がおすすめです。

以下の項目では有料会員を無料会員に戻し、休眠状態にする方法を説明しています。

 

有料会員→無料会員に戻してアカウントを休ませておく


有料会員から無料会員に戻すには以下のステップに沿っていきましょう。

自動更新の解除


まず、自動更新の解除は課金したデバイスから行いましょう。

ウェブで課金した場合は、ウェブ版「マッチドットコム」の設定画面から。

iTunesにて課金した場合は、Apple Storeから自動更新の設定を行います。

【ブラウザ編】
⒈まず、ホーム右上の「歯車マーク」をクリックします。

⒉次に、「有料サービスの解約/退会」を押します。

⒊さらに、「有料サービスの自動更新を停止する」をクリックします。

⒋更新解除の理由を選択し、進みます。次に「いいえ、退会を希望します」をクリックしましょう。

退会と聞くと、サービスそのものの退会をイメージしますが、ここでは「有料サービスの更新終了」を意味しています。

⒌次に、「友達にどのくらいマッチドットコムをお勧めしたいと思いますか?」という質問が出てきます。

0(同意しない)から10(強く同意)までの範囲で選択して答えましょう。

「続ける」をタップして、更新解除の手続きは終了です。

手続き後に「プロフィールの非公開/アカウントの停止」ボタンがあります。

ここを押すと、アカウントが停止しまいますので注意です。

最後に、自動更新解除の確認をします。

「各種設定」の「購入状況」ページで自動更新設定状況が「再開」になっていたら、自動更新解除ができています。

【Apple IDの場合】
⒈まず、設定ボタンを押します。

⒉iTunes StoreとApp Storeをタップ。

 

⒊Apple IDを押し、「Apple IDを表示」を押します。

 

⒋スクロールして、「登録」をタップします。「マッチドットコム」を選択して、「登録をキャンセルする」を押します。

以上で自動更新の解除は完了です。


メールの配信停止


以上のステップで有料会員から無料会員への移行は終了です。

ただし、マッチドットコムからはマッチバイメールというメルマガがあります。

自動登録を解除した後も新着マッチなどが来ますので、邪魔だと思う方はメールの配信を止めましょう。

※メール配信の解除は、ブラウザでのみ設定できます。

⒈ホーム画面右上の「歯車マーク」をタップ。

⒉「メールオプション」を押しましょう。

⒊マッチご紹介メールを「マッチご紹介メールを受信しない」に設定。


⒋「他の会員が関心を示した時のお知らせ」「ヒント、イベント、オファー」からは、チェックを外しましょう。

⒌画面下部の「更新」を押します。ポップアップ画面が出てくるので「はい」を選びましょう。


以上でメールの購読解除も終了です。

また、マッチドットコムが合わなかった場合や、いい出会いがなかったという理由で購読解除された場合について。

他にも、恋活〜婚活に対応したアプリがあります。

恋活や婚活がしたいという方には、ペアーズやゼクシィ恋結びがおすすめです。

詳しくペアーズについて知りたい方はこちら
↓ ↓ ↓
Pairs(ペアーズ)とは?攻略法・始め方・いいね・料金・評判・退会方法などを徹底解説!

ゼクシィ恋結びについて知りたい方はこちら
↓ ↓ ↓
ゼクシィ恋結びとは?攻略法・始め方・いいね・料金・評判・退会方法などを徹底解説!

プロフィールの非公開


もし、さらにプロフィールも非表示にしたいという場合は設定で変更できます。

【ブラウザ版】
⒈まず、画面右上のプロフィール写真から、「自分」を押します。

⒉「設定」から、「プロフィールを非公開」にチェックしましょう。
以上で非公開設定は終了です。

【アプリ版】
⒈ホーム画面左上の「メニューボタン」から、「設定」を押します。

⒉「プロフィール公開設定」を開きます。

⒊最後に、「非公開」にチェックを入れます。

以上でプロフィールの非表示は完了です。

マッチドットコムが合わなかった方や、いい出会いがなかった方はこれで

有料会員・無料会員から完全退会したい人は・・・?


一方、いいお相手が見つかった方は、完全退会の手順を辿りましょう。


有料会員の場合


有料会員の場合、まずは自動更新の解除の手順を辿ります。

ステップ⒌」に出てくる画面で「プロフィールの非公開・アカウントの停止」を押しましょう。

本来ですと、ここで「あなたの会員登録がキャンセルされました」という画面に移り、退会完了です。

しかし、「プロフィールの非公開・アカウントの停止」を押したとき、更新解除画面に逆戻りする場合もあるようです。

英語の赤文字で“Userid not Found or already resigned”(ユーザーIDが見つからないか、すでに解約しています)というメッセージが現れた場合がこのケースに相当します。

・逆戻りしてしまう場合の画面

この場合、登録しているメールアドレスから退会手続きができます。

【メールから退会する場合】
⒈登録したメールに「退会のご確認」という題のメールが来ますので、開きましょう。

本文中の「今すぐアカウントを復活させる」をクリックします。

⒉すると、有料サービスの更新解除画面に飛びます。

もう一度「友達にどのくらいマッチドットコムをお勧めしたいと思いますか?」という質問が出てきます。

0から10で答え、「続ける」を押しましょう。

⒊もう一度、「有料サービス登録がキャンセルされました」の画面が出てきます。ここで「プロフィールの非公開/アカウントの停止」を押しましょう。


⒋すると、「あなたの会員登録がキャンセルされました」と出てきます。


以上で退会の手続きは終了です。

この通り、有料会員の場合はマッチドットコムの退会がやや複雑です。

「退会できたのか出来てないのか分からない」という場合はメールを確認しましょう。

マッチドットコムから「アカウントが停止状態になっています。」という題のメールが届いている場合は、退会手続きが完了しています。

・退会完了のお知らせメール

無料会員の場合


無料会員の場合、退会方法はより簡単です。

⒈ホーム画面より、歯車マークを押しましょう。

⒉有料サービスの解約/退会を押します。

⒊パスワードを入力し、次のページに進みます。

「退会」を押しましょう。

⒋「会員登録がキャンセルされました」というページが出てきます。

以上で退会の手続きは終了です。

スマホから退会したい場合


最後に、アイフォンやアンドロイド等からマッチドットコムを退会したい場合について。

結論から言うとアプリからは、退会ができません。

スマホから退会したい場合、サファリ等のウェブブラウザからウェブサイトにアクセスする必要があります。

【アイフォンでの退会手順】
⒈サファリ等のブラウザから、マッチドットコムにログインします。

⒉画面上部のメニューボタンを押します。

⒉「設定&ヘルプ」を押します。
 

⒊「PC版に移動」を押し、ブラウザ版のマッチドットコムに入ります。

前述の退会手順をなぞります。

マッチドットコム以外のおすすめアプリ


先ほども少し触れましたが、ペアーズとゼクシィ恋結びがおすすめのアプリです。

【ペアーズとは?】
言わずと知れた、国内最大級のマッチングアプリ。
会員数は600万人を超え、台湾でもサービス展開しています。

マッチドットコム同様、多くのユーザーから支持を集めています

もちろん、マッチドットコムと比べると規模は小さめですが、日本国内では最も多くのユーザーと出会えます。

 

詳しくペアーズについて知りたい方はこちら
↓ ↓ ↓
Pairs(ペアーズ)とは?攻略法・始め方・いいね・料金・評判・退会方法などを徹底解説!

【ゼクシィ恋結びとは?】
続いて、ゼクシィ恋結び。

ゼクシィ恋結びとは、リクルートマーケティングパートナーズがリリースしたマッチングアプリです。

ユーザー層としては、25歳から30歳までのユーザー男女ともに多いとか。

ちなみに、女性も本人確認の際に料金がかかるようです。
マッチドットコム同様、真面目な出会いを探しているユーザーが多そうですね。

ゼクシィ恋結びについて知りたい方はこちら
↓ ↓ ↓
ゼクシィ恋結びとは?攻略法・始め方・いいね・料金・評判・退会方法などを徹底解説!


まとめ


マッチドットコムは退会から1年内の再利用で、登録データが復元できます。

無料・有料会員どちらであっても、データに関してはあまり慎重になるポイントはありません。

ただし、有料会員の場合、退会手順は少し複雑です。

また、「自動更新の解除」が行われていないと「知らない間に課金していた」なんて事態になりかねません。

サービスをお休みするときや退会する場合、有料会員の場合は特に自動更新に気をつけましょう。

なお、マッチドットコムが合わなかった方は「ペアーズ」や「ゼクシィ恋結び」を使ってみるのがオススメです。

他のマッチングサービスに興味のある方は、二つのアプリ情報もチェックしてみましょう。

より詳しくマッチドットコムについて知りたい方は下の記事へ!
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世界最大手アプリの評価は?Match.com(マッチドットコム,マッチコム)を恋活アラサー女子がはじめてみた!


今のアプリが合わない方・どのマッチングアプリにするべきか迷っている方はこちらの記事へ!
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