最終更新日：2019年7月31日

ペアーズ(Pairs)にログインできない…8つの原因と対処法をご紹介！

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いつものようにペアーズにログインしようとしたら、何故かログインできないとお困りの皆さん！

ログインができないのは何が原因なのか、どうしたらいいのか知りたいですよね。

今回は8つの考えられる原因と、対処法をご紹介致します。

どの原因が当てはまるのかチェックしてみてください。

国内最大級の恋愛・婚活マッチングサービス「ペアーズ（Pairs）」のペアーズ　ログインに関する記事です。

ペアーズ(Pairs)公式ホームページ

今のアプリが合わない方・どのマッチングアプリにするべきか迷っている方はこちらの記事へ！
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ペアーズ(Pairs)にログインできない原因1:アプリの動作不良

アプリ自体に問題がある場合に開けなくなってしまうことがあります。

ペアーズのアプリをアップデートした後にアプリが開けなくなってしまう場合と、アプリのアップデートの表示があるのにアップデートできない場合の2種類が挙げられます。

この場合はまず時間を置いて再度アプリを立ち上げてみてください。それでもアプリが開けない場合は、一度アプリ自体をアンインストールして、もう一度アプリをダウンロードして、ログインし直してみてください。

この方法でログインできない場合は他の原因があります。

アプリより「アップデートのお願い」と表示された後、App Storeでアップデートしようとすると、「開く」ボタンが表示され、該当ボタンを押すと再度アプリへ戻ってしまいます。

永遠にこの繰り返しでログインできません…。

対処法

この場合は、「アップデート」タブを開き、画面を最上部までスクロールしてみてください。一度画面を下に引っ張ることで、「アップデート」ボタンが表示されるようになります。

サーバーのメンテナンスは予告があることが殆どなので、メンテナンス情報をチェックしましょう。

バージョン更新後やシステムエラーの後にメンテナンスをする場合が多いです。

対処法

時間をおいて再度ログインしてみましょう。
Twitterなどでメンテナンス情報がつぶやかれている場合もあるので、「メンテナンスが待ちきれない！」という方は随時情報を集めてみてください。

システムエラーと表示される場合は、ペアーズのシステム上の問題が発生しています。

対処法

システムエラーは数分で解決することが多いので、少し時間を空けて再度ログインしてみてください。
この際、むやみやたらにアンインストールをしないことが注意点です！

Facebookログインに使う、電話番号、メールアドレス、パスワードの入力が正しいか再度確認してください。

さらに、ペアーズでは、ペアーズのアカウント作成の際にFacebookアカウントと選択した場合、その時に連携したアカウントではないとログインできない仕組みになっています。

自分のアカウントではないアカウントでFacebookにログインしていたり、Facebookのアカウント変更をした後にpairsにログインしようとした場合、ログインできません。

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