このガイドラインでは、利用者が自らの経験に基づいた正確かつ公正な情報を共有できるようにするため、口コミ投稿のルールを定めます。
基本原則
・口コミは個人の実体験に基づくものであること。
・一人一人の意見が尊重される場であるため、敬意をもって投稿を行うこと。
投稿できない内容
1. 実体験に基づかない情報
実際に体験していないサービスの評価や、 噂に基づく情報。
2. 内部者や競合他社による投稿
サービス提供者や競合他社の関係者による偏った情報。
3. 個人を特定できる情報
具体的な人名を挙げるなど、個人が特定される情報。
4. 不快感を与える内容
差別的、攻撃的、または他者を不快にさせる表現の使用。
5. 虚偽の事実や断定的表現
事実未確認の情報や断定的な表現を避け、意見として明確に区別すること。
6. 公序良俗に反する表現
わいせつ表現や不適切な言葉遣いを含む投稿。
7. 評価操作
満足度や評価を不正に操作する目的での虚偽の投稿。
8. 宣伝目的の投稿
ブログや他のサイトへのアクセスを促進する目的でのリンクや言及。
投稿の奨励
具体性
具体的な例や詳細を提供し、他の利用者が情報を役立てやすいようにすること。
バランスの取れた評価
良い点だけでなく、改善を望む点も公平に述べること。
運営者の役割
・投稿された口コミは運営者によるレビューを経て公開されます。
・公開前に内容の確認を行い、必要に応じて投稿者に修正を求める場合があります。
投稿後のプロセス
・投稿された口コミは運営者によるレビューを経て公開されます。
・公開前に内容の確認を行い、必要に応じて投稿者に修正を求める場合があります。
これらのガイドラインは、透明で公平な情報共有を促進し、利用者全員が信頼できるコミュニティを築くために設けられています。ご協力をお願いいたします。
口コミに関する免責事項
口コミはすべて投稿者の個人的な意見であり、当社が口コミの真偽・正確性・有用性・及び第三者の権利を侵害していないことを保証するものではございません。
投稿内容についての判断はご自身の責任において行ってください。
ガイドラインの適用期間
「口コミガイドライン」は2024年5月1日より適用されます。