最終更新日:2026年10月29日
タップルでログインができなくなった!原因と対処法7選!
| タップルがおすすめな理由 | |
| タップル |
無料DL |
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・20代以下が75%で若い男女が多数
・すぐにデートできるお出かけ機能!
・サイバーエージェントグループの株式会社タップルが運営
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あれ、突然タップルにログインできなくなった!

タップルのパスワードを忘れちゃった…
この記事では、タップルにログインできない原因や解決策を紹介します。
原因がわからない人はそのまま読み進めてください!
>>>パスワードを忘れた方はこちら
>>>ID・メールアドレスを忘れた方はこちら
タップルにログインできない方におすすめのマッチングアプリ
タップルに突然ログインができなくなった原因と対処法7つ
2. サーバーのメンテナンス中
3. システムエラー
4. 登録時と異なる方法でログインしている
5. 強制退会
6. 自分の端末やネットワーク
7. 退会してしまった
1. アップデート直後だと開けない可能性あり
タップルに限らず、アプリのアップデート後、なぜか開けないパターンがあります。
(2)一度アプリをアンインストール>再ダウンロード>ログイン
2. サーバーのメンテナンス中
バージョン更新や、システムエラーでメンテナンスをしている可能性があります。
X(旧Twitter)にメンテナンス情報が書かれてる場合もあるので、「メンテナンスが待ちきれない!」という方はチェックしてみてください。
3. システムエラー
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エラーが表示される場合は、運営側の障害だけでなく、アカウントに連携していない方法でのログインや、登録メールアドレスなどの入力間違いも考えられます。
しばらくしてもログインできない場合は、タップルの運営に問い合わせましょう。
4. 登録時と異なる方法でログインしている
タップルには、アカウントに連携した方法でログインします。LINE・Apple・Google連携やメールアドレス・電話番号など、登録時に使った方法を確認しましょう。連携していない方法ではログインできず、LINE・Apple・Googleは連携時と同じアカウントを使う必要があります。
ほかにも連携済みの方法があれば、「その他の方法でログイン」から選べます。連携先を削除・変更してログインできない場合は、タップルのカスタマーサポートへ問い合わせてください。「さっそくはじめる」を選ぶと新しいアカウントが作られるため、ログインするときは選ばないでください。
5. 強制退会
タップルの規約に違反すると、運営側から強制退会させられます!
・高校生/18歳未満/既婚者の利用
・性的言動
・ビジネス目的の求人や勧誘
・その他利用規約に反すること
強制退会になった場合は、再登録できないので他のマッチングアプリを使いましょう。
6. 通信環境

タップルではなく、通信環境に不備が起きている場合もあります。
・電波が悪い場所にいないか
・利用端末に不具合がないか
・ブラウザに問題はないか
を確認してみてください。
7. 退会してしまった

間違って退会しちゃうことなんてあるの?
よくあるのが、課金を停止するために手続きをしたら同時に退会してしまった、というパターンです。
退会すると一定期間再登録できないので、他のマッチングアプリを使ってみてもいいかもしれません!
タップルのパスワードを忘れてしまった方の対処法

メールアドレスで登録した方は、パスワードを再発行せず、認証メールでログインできます。
- タップルのアプリを開き、「ログイン」をタップする。
- 「メールアドレスで続ける」を選ぶ。
- 登録済みのメールアドレスを入力し、「認証メールを送る」をタップする。
- タップルのアプリは終了せず、メールアプリに切り替えて認証メールを開く。
- メール内の「タップルにログイン」をタップする。
認証メールが届かない場合は、メールアドレスの入力間違い、迷惑メールフォルダ、受信拒否設定を確認してください。複数の認証メールが届いている場合は、最新のメールを使いましょう。
電話番号で登録した方は、SMSで届く6桁の認証コードを入力してログインします。
タップルのメールアドレス、IDを忘れてしまった方
登録したメールアドレスやIDを忘れても、ほかに連携しているログイン方法があれば、「その他の方法でログイン」から選べます。どの方法も使えない場合は、タップルのカスタマーサポートへ問い合わせましょう。
タップルのログイン・オンライン表示
ホーム・さがす画面のプロフィールカードで、「2時間以内オンライン」のタグを確認できます。最近活動していた相手を探す目安になります。
このタグは、「相手から」画面やマッチした相手には表示されません。活動中の相手にアプローチしたいときは、ホーム・さがす画面でタグを目安に「いいかも」を送ってみましょう。
タップルにログインできない方におすすめのマッチングアプリ
ペアーズ(Pairs)
| 年齢 | 全世代に人が多い |
| 月額料金 | 4,100円/月 (男性Web・1ヶ月/女性基本無料) |
| 目的 | 恋活・婚活 |
| 登録数 | 累計登録数2,700万人 |
| ポイント | 初心者でも使いやすい! |
| 運営会社 | 株式会社エウレカ |
ペアーズ(Pairs)は会員数が多く、累計登録数2,700万人が登録しているアプリ。
Pairsはプロフィール検索で、条件を絞って相手を探せます。
マイタグの数も多いので、趣味の合うお相手と出会えますよ。
・趣味が同じ人と出会いたい方
・地方住みの方
・タップルと違うテイストのアプリを使いたい方
まとめ
今回の記事ではタップルにログインできない原因と、解決法を紹介しました。
2. サーバーのメンテナンス中
3. システムエラー
4. 登録時と異なる方法でログインしている
5. 強制退会
6. 自分の端末やネットワーク
7. 退会してしまった
どうしてもタップルにログインできない方は、ペアーズ(Pairs)がおすすめです。
| タップルがおすすめな理由 | |
| タップル |
無料DL |
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・20代以下が75%で若い男女が多数
・すぐにデートできるお出かけ機能!
・サイバーエージェントグループの株式会社タップルが運営
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