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タップルでログインができなくなった!原因と対処法7選!

タップルでログインができなくなった!原因と対処法7選!

本記事は、提携する企業のPR情報が含まれます。 掲載するサービス及び掲載位置に広告収益が影響を与える可能性はありますが、サービスの評価や内容等は当サイトが独自に記載しています。
  • タップルにログイン出来ない時は端末の再起動、Facebookの再ログインをしてみる
  • タップルにログイン出来ない時は、時間をおいてからアプリを起動してみる
  • タップルでID・パスワードを忘れた場合は、ログイン画面から手続きする
タップルがおすすめな理由
タップル
タップルのロゴ
無料DL
・20代以下が75%で若い男女が多数
・すぐにデートできるお出かけ機能!
・東証1部上場企業が運営なので安心
Left female
女性

あれ、突然タップルにログインできなくなった!

Left male
男性

タップルのパスワードを忘れちゃった…

この記事では、タップルにログインできない原因や解決策を紹介します。

原因がわからない人はそのまま読み進めてください!

Writer profile imageマッチアップ編集長 伊藤早紀

>>>パスワードを忘れた方はこちら
>>>ID・メールアドレスを忘れた方はこちら

タップルにログインできない方におすすめのマッチングアプリ

アプリ名 特徴   無料ダウンロード
ペアーズ
ペアーズのロゴ
 コミュニティで
趣味の合う人
に出会える
無料DL
詳細

>>>マッチングアプリの詳細が知りたい方はこちら

タップルに突然ログインができなくなった原因と対処法7つ

1. アップデート直後だと開けない可能性あり

タップルに限らず、アプリのアップデート後、なぜか開けないパターンがあります。

対処法
(1)時間をおいてから、再度アプリを立ち上げる
(2)一度アプリをアンインストール>再ダウンロード>ログイン

>>タップルの無料ダウンロードはこちら

2. サーバーのメンテナンス中

バージョン更新や、システムエラーでメンテナンスをしている可能性があります。

対処法
時間をおいて再度ログインしてみましょう。

Twitterにメンテナンス情報が書かれてる場合もあるので、「メンテナンスが待ちきれない!」という方はチェックしてみてください。

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3. システムエラー

システムエラーと表示される場合は、タップルのシステム上に問題が発生しているので、スマホに問題があるわけではありません。

対処法
システムエラーは数分で解決することが多いので、アンインストールせずに、少し時間を空けて再度ログインしてみてください。

しばらくしてもログインできない場合は、タップルの運営に問い合わせましょう。

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4. Facebookのログインミス

自分のアカウント以外で、Facebookにログインしていませんか?

タップルのアカウント作成の際にFacebookアカウントと連携した場合、連携したアカウントでないとログインできません!

解決法
利用中のFacebookアカウントをログアウトし、登録の際に使用したアカウントで再ログイン。
登録の際に使用したFacebookアカウントを退会した場合は、アカウントを作り直す必要があります。

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>>>ログインできない方におすすめのマッチングアプリはこちら

5. 強制退会

タップルの規約に違反すると、運営側から強制退会させられます!

強制退会の原因となる行為
・他の会員や第三者への誹謗中傷
・高校生/18歳未満/既婚者の利用
・性的言動
・ビジネス目的の求人や勧誘
・その他利用規約に反すること

強制退会になった場合は、再登録できないので他のマッチングアプリを使いましょう。

規約違反をしていないのに退会させられた場合、運営側のミスの可能性も! こちらから運営会社に問い合わせてみてください。
>>>ログインできない方におすすめのマッチングアプリはこちら

6. 通信環境


タップルではなく、通信環境に不備が起きている場合もあります。

・Wi-Fiが不安定でないか
・電波が悪い場所にいないか
・利用端末に不具合がないか
・ブラウザに問題はないか

を確認してみてください。

対処法
(1)ネットワークの設定を全てOFFにし、再度接続
(2)ブラウザ版にアクセスする
(3)パソコンでPC版にアクセスする

>>タップルの無料ダウンロードはこちら

7. 退会してしまった

Left male
男性

間違って退会しちゃうことなんてあるの?

よくあるのが、課金を停止するために手続きをしたら同時に退会してしまった、というパターンです。

退会すると一定期間再登録できないので、他のマッチングアプリを使ってみてもいいかもしれません!

>>>おすすめのマッチングアプリはこちら

タップルのパスワードを忘れてしまった方の対処法

1.ログイン画面から「ログインできない方」をタップ

マッチアップが調査したタップルのログイン画面

2.「パスワードを忘れた方」をタップ

マッチアップが調査したタップルのログイン画面

3.メールアドレスや生年月日を入力

マッチアップが調査したタップルのログイン画面

4.パスワードの再発行

運営側が情報を確認したのち、パスワード再設定のメールが送られるので手順に沿ってパスワードを再発行してください。

5.ログイン

新しいパスワードでログインすれば入ることができます。
 

タップルのメールアドレス、IDを忘れてしまった方

1. ログイン画面から「ログインできない方」をタップ

マッチアップが調査したタップルのログイン画面

2. 「メールアドレスまたはIDを忘れた方」をタップ

マッチアップが調査したタップルのログイン画面

3. 登録している情報をわかる限り入力

マッチアップが調査したタップルのログイン画面

4. パスワードの再発行

運営が情報を確認したのち、IDと再発行したパスワードが送信されます。

5. ログイン

新しいID、パスワードでログインすることができます。

>>タップルの無料ダウンロードはこちら
>>>ログインできない方におすすめのマッチングアプリはこちら

タップルのログイン・オンライン表示

タップルにはログイン・オンライン表示があり、相手の最終ログイン時間が分かります!

効果的な使い方は、オンライン中の相手に「いいかも」を送ること。

相手に「いいかも」を気づいてもらいやすいため、マッチング率が上がります!

しかしこれを見られるのは、プレミアムオプションを利用している方のみ。

プレミアムオプションの料金
男性:4,900円/
女性:2,900円/

プレミアムオプションでできる他の機能は、関連記事をご覧ください!

>>タップルの無料ダウンロードはこちら

タップルにログインできない方におすすめのマッチングアプリ

ペアーズ(Pairs)

ペアーズ(pairs)の公式サイトTOPの引用画像

年齢 全世代に人が多い
月額料金 3,700円/月 (女性無料)
目的 恋活・婚活
登録数 累計2,000万人
ポイント 初心者でも使いやすい!
運営会社 株式会社エウレカ
※月額料金は1か月プランの場合の金額です

ペアーズ(Pairs)は会員数が多く、累計1,500万人が登録しているアプリ。

タップルと違い、スワイプ形式ではなく検索型なので、条件を絞って相手を探せます。

コミュニティの数も多いので、趣味の合うお相手と出会えますよ。

ペアーズに向いている人
・相手の条件を絞って検索したい方
・趣味が同じ人と出会いたい方
・地方住みの方
・タップルと違うテイストのアプリを使いたい方
ペアーズ(Pairs)ダウンロード

 

まとめ

今回の記事ではタップルにログインできない原因と、解決法を紹介しました。

どうしてもタップルにログインできない方は、ペアーズ(Pairs)がおすすめです。

タップルがおすすめな理由
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今のアプリが合わない・どのマッチングアプリするか迷ったらは比較表とフローチャートで診断!おすすめのマッチングアプリ

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