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最終更新日：2025年10月31日

ペアーズ(Pairs)で強制退会させられた！理由ややるべきこと・対処法を徹底解説

男性 25歳 営業

ペアーズを強制退会させられた！

女性 24歳 OL

課金したお金は返ってくるの？

いい感じにやりとりしていた人がいたのに、いきなり退会させられて困っている。というような方も少なくありません。

そこでこの記事では、ペアーズを強制退会させられた理由や、強制退会になった場合、どのような影響があるのかについて解説します。

また、その対処法やペアーズに替わるおすすめのマッチングアプリについても、具体的に紹介していきます。

編集長

編集長・伊藤早紀

専門領域

マッチングアプリ・婚活サービス

保有資格

恋愛コーディネーター

業界歴

7年以上

マッチアップ編集長 / 恋活・婚活評論家

恋愛研究所「マッチアップ」の編集長で、株式会社Parasol代表取締役社長。
マッチングアプリ専門家としてTBSやテレビ朝日、ABEMA PrimeやNewsPicksなどの番組に多数出演。アプリ利用者延べ800人以上へ取材を行いながら婚活サービス「ヒトオシ」の創業者でもある。
Youtube：登録者数3.4万人
X(旧Twitter)：フォロワー数2.3万人
出版：出会い2.0　スマホ時代の「新」恋愛戦術
編集長 伊藤早紀：プロフィール詳細

まずやるべき！ペアーズ強制退会後に必須の2つの対処法

ペアーズを強制退会になってしまったら、以下で紹介する2つの対処をおこないましょう。

とくに支払い設定を自動更新にしている方は要チェックです！

1. 会員プランの自動更新を停止する

強制退会になった場合、まずは会員プランの自動更新を停止する必要があります。

AppleIDやGooglePlay決済の状態と、ペアーズの会員状態は連動していません。

そのため、強制退会になった後でも、有料プランの料金が自動課金され続けます。

有料プランの支払い設定をAppleIDやGooglePlay決済にしている場合、デバイス側で「自動継続課金の設定をオフ」に設定しましょう。

【自動更新停止方法】Apple ID決済

Apple ID決済で課金している場合は、以下の手順で自動更新を停止します。

Apple ID決済の場合

1.「設定」アプリを開く

2.「Apple ID」を選択

3.「サブスクリプション」を選択

4.「ペアーズ」を選択

5.「サブスクリプションをキャンセルする」を選択

6.「確認」を選択して解約完了

最後に、再度「サブスクリプション」を選択して確認しましょう。

「停止」内にペアーズがある、あるいは、ペアーズのアイコンが無くなっていれば、自動更新の停止が完了しています。

【自動更新停止方法】Google Play決済

Google Play決済で課金している場合は、以下の手順で自動更新を停止します。

Google Play決済の場合

1.「Google Play Store」アプリを開き「マイアプリ＆ゲーム」を選択

2.「インストール済み」タブから「Pairs」を選択

3.「定期購入管理」を選択

4.「定期購入を解約」を選択して解約完了

ペアーズ(Pairs)の退会・解約方法について徹底解説！自動更新解除の方法や注意点も紹介

2. ペアーズ(Pairs)に問い合わせする

本当に心当たりがない場合、ペアーズに直接問い合わせてみましょう。

編集長：伊藤早紀

最近では運営側が、少しでもあやしいと感じたり、通報が入ったりすると、すぐに強制退会の措置をとってしまうケースも多いようです。間違いと分かれば復活できる可能性もあるので、一度問い合わせをしてみましょう！

ですが、問い合わせても強制退会の理由は教えてもらえません。

そこで、問い合わせする場合は、後で紹介する「強制退会させられる理由」から推測し、違反はしていないことを確認した上で説明しましょう。

問い合せの手順

ペアーズへの問合せ方法は以下の通りです。

1．ペアーズアプリを開く

2．「その他」＞「ヘルプ・問合せ」をタップ

3．下にスクロールし「お問い合せ」をタップ

4．「カテゴリを選択」から「アカウント停止について」などのカテゴリを選択

5．案内に従って進み、問合せを送信

参考

アカウントが停止されました – ヘルプ | Pairs(ペアーズ)

問い合わせ方法 – ヘルプ | Pairs(ペアーズ)

Pairs

ios

Andoroid

アプリストア

強制退会の影響は？再登録・返金・データ

結論として、ペアーズで強制退会の場合は、同じアカウントでの再登録ができません。

いきなりアプリが使えなくなってしまうのはショックですよね。

また、強制退会になると、他にも以下のような影響があります。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

1. 再登録できない

ペアーズで自主退会の場合は、1ヶ月経過すれば同じアカウントで再登録が可能です。

しかし、強制退会の場合は、利用規約10条に記載の通り、最悪のケースで今後一切再登録できない可能性があります。

デバイスを換えて新しいアカウントを作成すれば、再登録できる可能性はありますが、結局、本人確認の際に運営にバレてしまったり、通報されてしまったりする可能性があります。

再度強制退会する可能性に怯えながら使い続ける必要があるので、他のアプリを利用しましょう。

2. 有料プランの料金は返金されない

強制退会になる前に登録していた有料プランの料金は、返金不可能となっています。

第10条（契約期間および契約の終了）
4.会員登録が取り消しとなった場合、利用者が退会した場合、その他の理由により利用者が会員資格を失った場合または利用ができなかった場合、有料サービスについて利用者が購入された利用期間が終了しておらずまたは利用期間中利用できなかった期間が含まれていても、返金は致しかねます。また、利用者がPairsポイントまたはアイテムを保有していた場合、当該Pairsポイントまたはアイテムは有効期限の定めにかかわらず、会員資格の喪失と同時に失効し、利用できなくなります。
引用：利用規約 | Pairs(ペアーズ)

プランによっては、6ヶ月や12ヶ月分一括払いしている場合もありますが、この場合も月割りの返金等には応じてもらえないため、諦めるしかありません。

3. 情報が削除される

強制退会になると、プロフィールはもちろん、これまで積み上げてきたメッセージのやりとりやマッチング済みのお相手、足あとなど全ての情報が削除されてしまいます。

また、情報が削除されてしまうことで、当然メッセージの継続もできません。

男性 25歳 営業

せっかく気になる人ができたのに！

と思っても、どうしようもなく、強制退会にならないように気を付けるしかないようです。

ペアーズ(Pairs)のお相手が「退会」表示になってる？足あと、メッセージからわかる真相は？

ペアーズで強制退会させられる理由は？意外と知らない違反行為

「規約違反なんてした覚えはないのに、なぜ…」と感じる方も多いでしょう。

ペアーズの運営は強制退会の具体的な理由を個別に開示してくれませんが、その原因はほぼ間違いなく利用規約やコミュニティガイドラインへの違反です。

自分ではそのつもりがなくても、相手を不快にさせて通報されたり、無意識にルールを破ってしまったりするケースは少なくありません。

ここでは、強制退会の主な原因となる違反行為について解説します。

ご自身の活動に当てはまるものがないか、一度振り返ってみましょう。

1. 利用資格の違反（18歳未満や既婚者の利用）

これは最も基本的なルールであり、発覚した場合は即時、永久的な利用停止となる可能性が極めて高い違反です。

ペアーズは独身者向けの恋活・婚活サービスであり、利用資格を満たしていないことが判明した時点で、弁解の余地なくアカウントは停止されます。

2. プロフィール情報の虚偽・なりすまし

全ユーザーが安心して利用できるコミュニティを維持するため、プロフィールの信頼性は非常に重視されています。

3. 恋愛目的から逸脱した勧誘・営業行為

ペアーズの目的から逸脱した行為は、コミュニティの安全を脅かす最も悪質な違反と見なされ、厳しい処分が下されます。

これらの行為は、発覚した場合、ほぼ間違いなく即時強制退会となります。

4. 相手への迷惑行為やハラスメント

たとえ悪気がなくても、相手に不快感を与えたと判断され、複数回通報されると強制退会の対象となります。

自分では「普通の会話」「冗談」のつもりでも、相手がどう受け取るかが重要です。

5. LINE IDなど連絡先の交換を強要・プロフィールに記載する行為

安全上の理由から、ペアーズでは初回メッセージでの連絡先交換を禁止しています。

これらの行為は業者や勧誘目的のアカウントと見なされやすく、通報のリスクが非常に高いです。

6. 複数アカウントの所持やシステムの不正利用

ペアーズのシステムを欺いたり、規約の抜け穴を探したりする行為も、当然ながら禁止されています。

これらの行為は、サービスの公平性を損なうため、発覚した場合は厳しく対処されます。

7. ドタキャンなど、著しくマナーに反する行為

一度のミスで即時退会となることは稀ですが、複数のユーザーから同様の報告が重なると、悪質なユーザーと判断される可能性があります。

編集長：伊藤早紀

強制退会の多くは、複数のユーザーからの「通報」がきっかけとなります。特に注意したいのが、自分では軽い冗談のつもりでも、相手にとっては「セクハラ」や「不快なメッセージ」と捉えられてしまうケースです。

参考

利用規約 | Pairs(ペアーズ)

違反行為を発見したので報告したい – ヘルプ | Pairs(ペアーズ)

強制退会になった後に出会いを見つける方法4選

ペアーズで強制退会になってしまったら、原則再登録はできません。

しかし、出会いを見つける方法はペアーズだけではありません！

ここでは、ペアーズ以外で出会いを見つける方法を4つ紹介します。

1. 街コンに参加する

女性 25歳 事務

気軽に恋活したい！

男性 22歳 コンサル

いろいろな人に会ってみたい！

という方は、街コンをおすすめします！

街コンは予約するだけで参加でき、一度に複数の異性と出会えます。

また、友人と一緒に参加できるので、緊張せず気軽に挑める点もメリット。

更に、イベントのジャンルを選べば、目的や趣味の合う方と出会いやすい街コンに参加できます。

ただし、気軽に参加できる反面、恋活メインで考えている方が多いため、結婚相手を探したいという方には向きません。

合コンセッティングにおすすめのマッチングアプリ6選！実際使った人の本音も紹介

2. 結婚相談所に登録する

恋活でなく、結婚を視野にいれた婚活がしたいなら、結婚相談所がおすすめです。

相手も真剣にお付き合いを考えている方が多いため、結婚までスムーズに進みやすいというメリットがあります。

また、サポートも充実しており、プロのカウンセラーが適宜アドバイスをくれるため、人見知りの方や、恋愛経験の少ない方でも安心して婚活が進められます。

ただし、多くの恋活・婚活の中で最も費用負担が大きくなるため、継続的な利用を検討する際は注意しましょう。

結婚相談所おすすめ12選！年代別・エリア別の人気店や気になる疑問を分かりやすく解説

3. 異なるIDのアカウントで新規登録する

ペアーズで強制退会になった場合、初回登録時と異なる登録方法を使って新規登録し直すことで、再度ペアーズに登録できる可能性があります。

例えば、Facebookアカウントが強制退会となったケースでは、AppleIDやFacebookの新規アカウントを使って新規登録し直すことで、再度ペアーズを利用できる場合があります。

ですが、この方法は推奨しません。

というのも、再登録しても運営や通報したユーザーに見つかり、また強制退会になってしまう可能性があるからです。

4. 他のマッチングアプリに登録する

ペアーズ以外にも、タップル、Tinder、Omiai、with、マリッシュなど、たくさんのマッチングアプリが存在します。

ペアーズを強制退会になってしまった方も、ペアーズ以外のマッチングアプリを活用して素敵な相手を見つけましょう。

【2025年最新版】マッチングアプリおすすめ15選！目的・タイプ別にアプリのプロが徹底解説

ペアーズを強制退会になった場合におすすめのアプリ3選

ペアーズを強制退会になり、再登録も絶望的。

しかし、落ち込んでいる暇はありません！

あなたに合うアプリは他にあります。

この章では、心機一転、新たな出会いを始めるのにおすすめのアプリを3つ厳選。

ペアーズとは違う魅力を持つアプリで恋活を再開しましょう！

	with	タップル	Dine
ポイント	性格診断で相性重視	趣味で繋がるおでかけ機能	気軽な食事目的
男性料金	3,960円〜/月	3,700円/月	ゴールド会員 25歳以下3,900円 26歳以上6,500円
女性料金	無料	無料	無料
会員数	累計登録数1000万以上	累計登録数2000万以上	2,000万人以上
男女比率	5：5	7：3	6：4
詳細	無料ダウンロード▶︎	無料ダウンロード▶︎	無料ダウンロード▶︎

with(ウィズ)

ペアーズの使い心地は気に入っていた、という方にはwithが最適です。

ペアーズと同じく、詳細なプロフィールと検索機能が充実しており、違和感なく乗り換えられます。

最大の特徴は、独自の心理テストや性格診断。

価値観や恋愛観を深く分析し、内面的な相性が良い相手をAIが推薦してくれます。

ペアーズでうまくいかなかった原因が、実はプロフィールの見せ方やアプローチの仕方だったのかもしれません。

withなら、相性の良さがお墨付きなので、自信を持ってアプローチできます。

タップル（tapple）

「もう一度イチから多くの人と出会いたい」「次はもっと気軽に恋活を始めたい」という方には、タップルがぴったりです。

20代の会員が中心で、アプリ全体に活気があるのが特徴。

おでかけ機能を使えば、その日のうちにデート相手が見つかることもあり、ペアーズとは違うスピーディーな出会いが期待できます。

細かいメッセージのやり取りよりも、まず会って話すことを重視するユーザーが多いため、気持ちを切り替えて新しい出会いを重ねていきたい方に最適です。

Dine(ダイン)

もし強制退会の原因がメッセージのやり取りでのすれ違いだったかもしれない、と不安に感じているなら、Dineがおすすめです。

Dineは、マッチングしたらAIが自動でデートの日程調整とお店の予約をしてくれるため、メッセージのやり取りが一切不要です。

そのため、不快なメッセージを送ってしまう・受け取ってしまうといったトラブルが起こりようがありません。

月額料金は高めですが、確実にデートできる保証と安心感を手に入れたい方におすすめです。

他のマッチングアプリを利用して素敵な恋活・婚活をしよう

ペアーズの強制退会は再登録が難しく、非常に重い措置です。

まずは有料プランの自動更新を必ず停止しましょう。

しかし、出会えるマッチングアプリはペアーズだけではありません。

この記事を参考に気持ちを切り替え、Dineやwithなど、あなたに合った新しいアプリで素敵な恋活を再スタートさせましょう！

【2025年最新版】マッチングアプリおすすめ15選！目的・タイプ別にアプリのプロが徹底解説

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